Gestion locative à Villeneuve-sur-Lot : une tranquillité retrouvée

Gestion locative à Villeneuve-sur-Lot : une tranquillité retrouvée grâce à CENTURY 21

Lorsque Monsieur et Madame R., propriétaires d’un appartement à Villeneuve-sur-Lot, ont décidé de mettre leur bien en location, ils ne savaient pas vraiment par où commencer. Résidant à plus de 300 kilomètres, la distance compliquait la gestion. Après quelques hésitations, ils ont franchi les portes de notre agence CENTURY 21. Une rencontre avec Pauline, notre responsable du service gestion, location, a immédiatement changé la donne.

« Nous avons tout de suite senti qu’on pouvait lui faire confiance », expliquent-ils. « Pauline a pris le temps de tout nous expliquer : les obligations légales, les garanties, le suivi administratif... C’était clair, rassurant, et surtout très professionnel. »

Dès la signature du mandat de gestion, Pauline a pris en main la mise en location. Estimation du loyer, prise de photos, publication sur les portails spécialisés, sélection rigoureuse des dossiers… En moins de deux semaines, un locataire sérieux et solvable était trouvé.

Mais au-delà de la mise en location, c’est surtout le suivi au quotidien qui a conquis les propriétaires. « Nous recevons un rapport régulier, nous savons que tout est suivi : les encaissements, les éventuels travaux, les relances en cas de retard... Pauline est toujours joignable et très réactive. On ne se sent jamais seuls, même à distance. »

Un exemple concret ? Une petite fuite d’eau signalée par le locataire un samedi matin. « Pauline nous a appelés dans la journée, elle avait déjà contacté un plombier local et réglé le souci. Le professionnalisme et l’efficacité, c’est vraiment ce qui fait la différence », témoigne Monsieur R.

Grâce à cette collaboration, les propriétaires ont depuis confié un second bien à gérer à l’agence. « Aujourd’hui, nous avons l’esprit tranquille. On sait que notre patrimoine est entre de bonnes mains. »

Chez CENTURY 21 à Villeneuve-sur-Lot, le service de gestion locative va bien au-delà d’un simple contrat. C’est une relation de confiance, un accompagnement de proximité, porté par l’expertise et la bienveillance d’une équipe impliquée. Et Pauline en est, sans aucun doute, une figure centrale.