Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Bastien Gonzalez

CENTURY 21 Bastien Gonzalez : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Bastien Gonzalez s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,0 / 10 9,4 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1348 avis 162 avis supérieurs à 7 / 10

86 avis 2 avis entre 4 et 7 / 10

44 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.7 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.7 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.1 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.6 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.5 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.1 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.6 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

10.0 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

10.0 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

10.0 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.4 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.4 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.3 / 10

Les 537 46 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Un grand merci à Bastien Gonzalez pour son professionnalisme. Réactif, à l’écoute et disponible, il a pris le temps d’analyser mon projet et de m’apporter une estimation claire et pertinente. Sa bienveillance et sa discrétion rendent la collaboration simple et agréable. Un vrai partenaire de confiance, que je recommande sans hésitation à tous ceux qui recherchent un conseiller immobilier attentif

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Tout est bien toujours a votre écoute

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

C'était notre première expérience avec century 21. Disponible à tout moment et rapide en réponses à chacune de nos demandes Merci à vous

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

en temps et en heure " les trois biens de l 'héritage de mon père ont été visités et évalués en toute confiance et efficacité de l'équipe CENTURY DE VILLENEUVE SUR LOT dont Bastien Gonzalès agit en excellent manager, humainement et de façon très professionnelle dans son domaine.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Agence avec laquelle je suis en toute confiance

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Agent immobiliers sérieux et tjrs present pour repondre a toutes nos demandes Je recommande pleinement

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Très bien. Compétent et à l'écoute.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Super.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Parfait, surtout que nous habitons actuellement dans le nord de la France et avons signé le compromis de vente à Villeneuve sur lot début Août 2025.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Très satisfait , bonnes explications. Présentation du fascicule très professionnelle. Comme il s'agit d'une succession j'ai transmis le dossier au notaire.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Conseiller très bien Lionel Nous sommes très heureux